Returer och ångerrätt

14 dagars ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan.

Så gör du en retur

  1. Kontakta oss och ange ditt ordernummer och att du vill ångra köpet.
  2. Skicka tillbaka varan i väl förpackat skick, senast 14 dagar efter att du meddelat oss.
  3. När vi tagit emot returen återbetalar vi beloppet till samma betalsätt som du använde.

Skick på varan

Du får undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik. Om varan har använts mer än nödvändigt kan avdrag göras för värdeminskningen.

Reklamation

Är varan felaktig eller skadad? Kontakta oss så snart som möjligt så löser vi det.